9 juin 2026

Écrit par Thinkmarket

Benchmark CDP : comment choisir la solution la plus adaptée à vos enjeux data et marketing ?

📊 𝑪𝑫𝑷, 𝑪𝑿𝑷, 𝑪𝑬𝑷, 𝑪𝑫𝑬… 𝑽𝒐𝒖𝒔 𝒂𝒖𝒔𝒔𝒊, 𝒗𝒐𝒖𝒔 𝒗𝒐𝒖𝒔 𝒚 𝒑𝒆𝒓𝒅𝒆𝒛 ? Et pour cause : 𝐥𝐞 𝐦𝐚𝐫𝐜𝐡𝐞́ 𝐬𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐨𝐦𝐩𝐨𝐬𝐞 𝐚̀ 𝐯𝐢𝐭𝐞𝐬𝐬𝐞 𝐠𝐫𝐚𝐧𝐝 𝐕.

Les solutions se multiplient, les frontières entre collecte, traitement et activation deviennent floues, et les positionnements des éditeurs évoluent sans cesse. on observe une question récurrente chez nos clients : 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞́𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐜𝐜𝐞𝐬𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞, 𝐞𝐱𝐩𝐥𝐨𝐢𝐭𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐩𝐚𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞𝐬 𝐦𝐞́𝐭𝐢𝐞𝐫𝐬 ?

🔍 C’est pour y voir plus clair que nos équipes CX, CRM & Relation Client ont mené 𝐮𝐧 𝐛𝐞𝐧𝐜𝐡𝐦𝐚𝐫𝐤 𝐚𝐩𝐩𝐫𝐨𝐟𝐨𝐧𝐝𝐢 𝐝𝐞𝐬 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐏𝐥𝐚𝐭𝐟𝐨𝐫𝐦𝐬.

Un benchmark pour éclairer vos décisions 

L’objectif de cette étude est de vous aider à structurer votre réflexion et à identifier la solution la plus adaptée à vos besoins :

  • Faut-il privilégier une CDP intégrée ou une approche composable ?
  • Votre priorité est-elle la collecte de données, leur activation marketing ou l’orchestration omnicanale ?
  • Votre écosystème Martech est-il compatible avec les solutions envisagées ?
  • Vos équipes disposent-elles des ressources et des compétences nécessaires pour adopter efficacement ce type d’outil ?

 

Ce que vous découvrirez dans ce benchmark

  • 132 critères analysés en détail
  • Un décryptage complet du marché des CDP

  • Une analyse des grandes tendances et des évolutions du secteur

  • Des fiches éditeurs détaillées et comparables
  • Des recommandations concrètes pour cadrer votre projet et sécuriser vos choix

Notre ambition est simple : vous fournir les clés de lecture nécessaires pour faire les bons choix dans un marché en pleine transformation.

 

💡 Vous voulez en savoir plus ?

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